Affor Health atiende medio millón de consultas psicosociales en 2024: la salud mental, prioridad en las empresas españolas
En 2024, Affor Health, consultora especializada en bienestar psicosocial, ha gestionado más de 500.000 consultas relacionadas con la salud mental en el entorno laboral a través de su Programa de Ayuda al Empleado (PAE). Este servicio, implantado en más de 200 empresas en toda España, ha experimentado un crecimiento del 40% en usuarios respecto al año anterior, alcanzando a más de 300.000 trabajadores de diferentes sectores y tamaños empresariales.
Principales preocupaciones de los trabajadores
El informe de Affor Health revela que tres de cada cuatro consultas realizadas en el PAE tienen un origen personal, mientras que el resto están relacionadas con el entorno laboral. Los motivos más frecuentes incluyen problemas de salud general con síntomas de ansiedad o depresión (43%), seguidos por conflictos en el entorno familiar (17%). En el ámbito laboral, las consultas se centran en condiciones del puesto de trabajo y el clima organizacional.
Beneficios del Programa de Ayuda al Empleado
El PAE no solo se presenta como una herramienta clave para el bienestar de los empleados, sino también como un recurso estratégico para las empresas. Según la Organización Mundial de la Salud, cada año se pierden 12.000 millones de días laborales debido a problemas de salud mental, lo que representa enormes costos económicos. Para las empresas, disponer de un servicio como el PAE les permite identificar riesgos psicosociales y prevenir conflictos antes de que se agraven, mejorando la productividad y la responsabilidad social corporativa.
Cultura organizacional en transformación
La CEO y fundadora de Affor Health, Anabel Fernández, destacó cómo los programas como el PAE están ayudando a transformar la cultura organizacional: “Estamos viendo un cambio significativo en la forma en que las empresas abordan la salud mental. Estos programas no solo protegen a los trabajadores, sino que también contribuyen a reducir los costos asociados con el estrés, la ansiedad y la depresión, beneficiando tanto a empleados como a organizaciones”.
Perspectivas de futuro
Affor Health tiene previsto seguir expandiendo su alcance en 2025, aumentando su presencia en España, Portugal y Latinoamérica. La empresa también planea incrementar su plantilla para atender la creciente demanda de organizaciones que buscan mejorar la salud psicosocial de sus empleados, demostrando su compromiso con la gestión integral del bienestar laboral.