Job&Talent mejora su rentabilidad en 2024

Job&Talent cerró el ejercicio 2024 con unos ingresos de 1.800 millones de euros, lo que supone un descenso del 1,5% respecto al año anterior. Aun así, la compañía ha calificado el ejercicio como un “desempeño relativo sólido”, al quedar ocho puntos por encima de la media del sector, que cayó un 9,5% por la menor demanda en comercio electrónico, logística e industria ligera.

Crecimiento en rentabilidad y eficiencia operativa

Pese al retroceso en facturación global, el resultado bruto de explotación (Ebitda) ajustado alcanzó los 61,3 millones de euros, un 23% más. El margen de contribución creció 6,2 puntos, hasta el 27,3%, y los ingresos por empleado equivalente (FTE) subieron un 21%, situándose en 804.000 euros. La compañía destaca que estas cifras reflejan un efecto palanca creciente impulsado por la inteligencia artificial, la automatización y una estructura de costes optimizada.

Impulso del mercado estadounidense y foco estratégico

En Estados Unidos, uno de sus mercados prioritarios, los ingresos aumentaron un 5,7%, lo que supone superar al mercado en más de 15 puntos porcentuales. Este rendimiento refuerza el posicionamiento de Job&Talent en un entorno económico desafiante, según explicó su consejero delegado, Juan Urdiales, quien afirmó que 2024 fue “un punto de inflexión” al consolidarse como un modelo de plataforma con la IA como eje central.

Clara y los nuevos agentes virtuales de IA

La firma avanzó en su transformación tecnológica con el despliegue de productos integrados de inteligencia artificial. Entre ellos destaca ‘Clara’, su reclutadora virtual, que desde su lanzamiento a finales de 2024 ha realizado cientos de miles de entrevistas y facilitado decenas de miles de contrataciones. Según la compañía, Clara ha reducido a la mitad el tiempo de selección en sectores de primera línea.

La integración de IA en la plataforma ha permitido a Job&Talent aumentar su eficiencia operativa, gestionando 63 trabajadores por empleado FTE frente a los 19 de los competidores tradicionales, una ventaja estructural de 3,3 veces. Además, los clientes han registrado ganancias de productividad de hasta un 30%.

Liderazgo tecnológico con nuevos agentes inteligentes

Job&Talent ha comenzado a incorporar nuevos agentes de IA como Sara, Teo y María, que ya están generando mejoras adicionales en productividad. Estos desarrollos refuerzan su apuesta por redefinir la gestión de la fuerza laboral desde la tecnología, con un modelo escalable, diferencial y orientado a una rentabilidad sostenible.