La adopción de la IA entre las pymes de la OCDE se duplica en dos años
La adopción de la inteligencia artificial entre las pequeñas y medianas empresas de los países de la OCDE se ha más que duplicado en los dos últimos años, al pasar del 7 % en 2023 a más del 17 % en 2025, según el informe ‘Impulsando a las pymes europeas con Inteligencia Artificial (IA)’, publicado por Amazon a partir de datos de la organización.
Empresa | Tecnología | 22/10/2026

Pese al avance, la brecha respecto a las grandes compañías se ha ampliado, ya que estas han incorporado la IA al doble de velocidad que las pymes. La distancia entre ambos grupos ha pasado de 23 a casi 35 puntos porcentuales en el mismo periodo.
Nueve de cada diez pymes mejoran su productividad con IA generativa
El informe señala que nueve de cada diez pymes que utilizan IA generativa declaran mejoras en su productividad, mientras que el 76 % afirma haber reforzado su capacidad de innovación.
Además, un 33 % de las microempresas y autónomos que emplean estas herramientas asegura haber experimentado efectos transformadores en su negocio, frente al 22 % de las empresas medianas.
Aun así, cerca de la mitad de las pymes encuestadas por la OCDE considera necesario intensificar el uso de la inteligencia artificial para seguir siendo competitivas.
Uno de los principales retos identificados es extender estos beneficios a las compañías con un menor grado de digitalización, que son precisamente las que menos soluciones de IA han incorporado hasta ahora.
Infraestructuras, talento y financiación, entre las prioridades
El estudio recoge varias recomendaciones de la OCDE para acelerar la adopción de la IA entre las pequeñas y medianas empresas.
Entre ellas figuran garantizar una infraestructura digital adecuada, con banda ancha rápida, fiable y asequible en todo el territorio, y facilitar el acceso a recursos de computación.
También se plantea reforzar las competencias y el talento digital, incluyendo la formación de los equipos directivos para identificar en qué áreas del negocio puede aportar más valor la inteligencia artificial.
Otra de las prioridades es mejorar el acceso a financiación mediante ayudas directas, bonos, subvenciones, préstamos y otros instrumentos destinados a facilitar la inversión tecnológica.
El informe también apuesta por reforzar los sistemas locales de apoyo a las pymes, con conocimiento, formación y acompañamiento específico en IA, así como por adaptar la regulación a la realidad de las empresas de menor tamaño mediante procesos de simplificación y un diálogo «constructivo» entre gobiernos y empresas.
La IA como palanca de competitividad
«La IA tiene el potencial de convertirse en un motor de productividad, innovación y expansión internacional para las pymes. Permitir que las pequeñas y medianas empresas europeas adopten la IA de forma segura y responsable podría ser determinante para garantizar la competitividad a largo plazo de Europa», afirma el economista y coordinador de la iniciativa Digital for SMEs (D4SME) de la OCDE, Marco Bianchini.
Por su parte, la directora de Strategic Account Services de Amazon en Europa, Lila Fernández, destaca el potencial de estas herramientas para reducir las diferencias entre pequeñas y grandes compañías.
«La inteligencia artificial está ayudando a que las pequeñas y medianas empresas puedan competir a gran escala y llegar a clientes de todo el mundo con recursos que antes solo estaban al alcance de las grandes compañías. El reto ahora es que su uso se extienda a todas las pymes de forma generalizada», señala.
Las pymes españolas de Amazon exportan más de 1.200 millones al año
El informe menciona como ejemplo a Fetén, una pyme nacida en un municipio de Guadalajara de menos de 5.000 habitantes que ha expandido su actividad a varios países europeos a través de Amazon mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial.
Amazon señala además que las miles de pymes que venden a través de su tienda exportan más de 1.200 millones de euros al año y generan más de 45.000 empleos vinculados a la gestión de sus negocios ‘online’.









