¿Qué balance hace de su primer año al frente de la tecnológica en España y Portugal?

 El balance de mi primer año al frente de la tecnológica en España y Portugal es muy positivo. Ha sido un período excepcionalmente enriquecedor para mí, marcado principalmente por la oportunidad de liderar y motivar a nuestro equipo hacia la reinvención y la excelencia. Mi enfoque ha estado en inspirar a toda la organización para que seamos capaces de dar lo mejor de nosotros mismos, y continuar apoyando la transformación de nuestros clientes y socios en el mercado.

A lo largo de este año, hemos conseguido fortalecer nuestro liderazgo en todas las áreas y categorías en las que operamos, preparándonos de manera robusta para el futuro. Esto incluye el desarrollo de soluciones innovadoras que facilitan la continua transformación de nuestros clientes. Además, he procurado tener una participación activa en promover valores fundamentales para HP, como la reducción de la brecha de género y el fomento de la sostenibilidad, asegurando que cada vez más empresas adopten prácticas sostenibles.

Otro aspecto clave ha sido el desarrollo de la equidad digital, trabajando codo a codo con diversas fundaciones y asociaciones con las que colaboramos. Estas alianzas han sido esenciales para acelerar nuestro impacto y contribuir de manera significativa en este país.

Han definido el 2023 como un año de aprendizaje. ¿Qué conclusiones han sacado del último año?

El año 2023 lo hemos definido como un año de aprendizaje en varios sentidos. Por un lado, hemos extraído valiosas lecciones de un periodo tan desafiante como lo fue la pandemia. Durante ese tiempo, comprendimos la necesidad de tener cadenas de distribución más resilientes y cómo la modalidad de trabajo híbrido se ha establecido definitivamente, subrayando la importancia de ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes en este contexto.

Además, hemos observado una transformación en los entornos laborales, lo que nos ha llevado a adaptarnos y ayudar a nuestros clientes a enfrentar estos nuevos desafíos. Por otro lado, el aprendizaje ha venido de reconocer que el mundo está evolucionando a un ritmo acelerado. Las nuevas tecnologías emergen con gran impacto y nos hemos enfocado en implementar hoy aquellas estrategias que creemos serán diferenciadoras y aportarán un valor agregado significativo a nuestros clientes en el futuro.

¿Cuáles son las perspectivas económicas de HP Iberia para este 2024?

Las perspectivas económicas para HP Iberia en 2024 son muy prometedoras. Esperamos que sea un año en el que la tecnología adquiera un papel aún más central, especialmente en campos como la inteligencia artificial, que está revolucionando todas las industrias. Creemos que esta tecnología transformará profundamente nuestras soluciones, tanto en sistemas personales y de impresión, como en el desarrollo de servicios personalizados que respondan eficazmente a las necesidades de nuestros clientes.

La ciberseguridad será de vital importancia, dada la aceleración en la adopción tecnológica y la transformación digital. Ante esto, es crucial que las empresas implementen estrategias robustas de seguridad para proteger su propuesta de valor, y ésta es una de nuestras principales preocupaciones para garantizar la confianza de nuestros clientes.

Este año nos enfocaremos en prepararnos para el futuro, integrando nuevas tecnologías en nuestras soluciones. Muchas de estas soluciones son ofrecidas como servicio, lo que permite ser más predictivos y ayudar a los clientes a reducir costes y mejorar su eficiencia. Además, estamos comprometidos en mejorar la experiencia de usuario y la retención de empleados a través de nuestros servicios.

También es un momento clave para reforzar nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la equidad digital, así como con la sostenibilidad, que se está convirtiendo en un tema cada vez más relevante tanto en nuestro país como globalmente. Nuestra visión es apoyar a las empresas para que sean verdaderamente sostenibles, fomentando una inteligencia colectiva que contribuya a un impacto positivo y duradero.

No solo aspiramos a que HP sea reconocida como la empresa tecnológica más sostenible del mercado para 2030, sino que también buscamos liderar y expandir este compromiso a toda la industria.

Recientemente han suscrito un acuerdo de patrocinio con el Real Madrid C.F. ¿Qué va a suponer para la compañía esta colaboración?

 La reciente colaboración con el Real Madrid C.F. representa una oportunidad excepcional para HP. Este acuerdo con una de las marcas deportivas más prestigiosas y globalmente reconocidas, que cuenta con más de 500 millones de seguidores alrededor del mundo, es un hito significativo para nosotros. El Real Madrid no solo es un referente en el ámbito deportivo, sino también en términos de valores y metodologías de trabajo.

Creemos que HP y el Real Madrid comparten muchas sinergias. Esta asociación nos permitirá aplicar nuestra tecnología en varios frentes. En primer lugar, ayudaremos al Real Madrid a transformar los espacios donde interactúa con sus seguidores, mejorando la experiencia en cada punto de contacto. Además, esta colaboración nos permitirá ofrecer tecnologías y experiencias exclusivas para los socios del club.

También exploraremos cómo nuestra tecnología puede optimizar la productividad y el rendimiento de los jugadores, utilizando herramientas predictivas para avanzar en su desarrollo deportivo. Más allá de estos aspectos prácticos, esta alianza fomentará un aprendizaje mutuo y abrirá nuevas áreas de colaboración, potenciando el crecimiento y la innovación en ambos campos.

 

“Las perspectivas económicas para HP Iberia en 2024 son muy prometedoras”

 

 

La digitalización es un concepto cada vez más en boca de todos. ¿Cómo afronta la empresa este desafío?

 La digitalización es un desafío crucial que todas las empresas están enfrentando actualmente. En HP, consideramos que la digitalización no es simplemente una opción sino una necesidad. Hoy en día, todas las empresas, en cierto modo, deben integrar tecnologías digitales, pero este proceso implica transformaciones significativas y retos considerables.

Entre estos retos, la inversión inicial es uno de los más destacados. Determinar si la digitalización representa la mejor inversión posible en comparación con otras alternativas es un dilema común para muchas empresas. Además, la gestión del cambio es fundamental, ya que la digitalización no solo implica la adopción de nuevas tecnologías, sino también una profunda transformación de los procesos empresariales.

Otro aspecto a considerar es la competencia disruptiva que la digitalización puede fomentar. Al reducir las barreras de entrada, la tecnología permite que nuevos competidores surjan más rápidamente, complicando la gestión competitiva dentro del mercado. Este fenómeno exige una adaptación constante y una reevaluación de estrategias.

Internamente, la transformación digital también requiere una gestión cultural cuidadosa. Es crucial entender cómo afecta la tecnología a los diferentes departamentos y cómo se integra en la cultura corporativa. Además, representa un gran desafío para los departamentos de Recursos Humanos, que deben desarrollar nuevas competencias y habilidades en los empleados para navegar eficazmente en este entorno en constante cambio.

Somos conscientes de que las compañías avanzan a diferentes velocidades en este proceso. Desde nuestra posición, como una de las empresas más avanzadas en digitalización, estamos comprometidos a apoyar y facilitar este tránsito para otras empresas que aún están en las etapas iniciales de su transformación digital.

La Inteligencia Artificial, ¿ha llegado para cambiar el panorama tecnológico nacional e internacional?

 Absolutamente, la IA está destinada a revolucionar el panorama tecnológico tanto a nivel nacional como internacional. Esta tecnología no solo transformará nuestras vidas, la manera en que nos comunicamos y cómo trabajamos, sino que también redefinirá numerosos aspectos de la actividad empresarial.

La IA tiene la capacidad de aumentar significativamente nuestra productividad. Nos permitirá desarrollar dispositivos más inteligentes y servicios más predictivos, y facilitará la transformación de muchos procesos administrativos. Esto nos ayudará a centrarnos más en la creación de valor dentro de las empresas. También hay que valorar su capacidad para impulsar la innovación. Al hacer más eficientes las tareas administrativas que actualmente consumen mucho tiempo, la IA libera recursos y energía para la innovación y el desarrollo de nuevas propuestas de valor para los clientes.

Además, un ángulo a menudo menos visible pero igualmente crucial es el de la sostenibilidad. La IA contribuirá a que las empresas sean más sostenibles al permitir una gestión más eficiente de los datos de sostenibilidad, ya que facilitará diagnósticos precisos sobre el estado actual de las prácticas sostenibles dentro de las empresas. Esto hará posible una gestión de costes más eficiente, optimizando la producción para evitar excesos, mejorando la eficiencia de las cadenas de distribución y promoviendo procesos de trabajo más personalizados y eficientes. Esto incluye la integración del PC en la nube, lo que resulta en operaciones más sostenibles en el mercado.

¿Qué opina de los nuevos entornos de trabajo híbridos y remotos? ¿Cómo ha reaccionado HP a este desafío tecnológico?

La pandemia ha catalizado una transformación significativa en el mundo laboral, demostrando que la flexibilidad es esencial y ha venido para quedarse. Esta flexibilidad beneficia tanto a las empresas, permitiéndoles alcanzar sus objetivos y aumentar la productividad, como a los empleados, ofreciéndoles mayores oportunidades de conciliación y bienestar.

En HP, concebimos el trabajo híbrido como un equilibrio entre la colaboración presencial y la remota. Las oficinas deben transformarse en espacios dinámicos de encuentro, diseñados para la colaboración, la innovación y la creación conjunta. Al mismo tiempo, debe coexistir armoniosamente con el trabajo desde casa, en viajes o en otros entornos que fomenten la eficiencia y creatividad individual de cada empleado.

Gracias a los avances tecnológicos, hemos podido adaptar y definir diversos modelos de trabajo híbrido que responden a las necesidades específicas de nuestra empresa, considerando nuestra propuesta de valor y nuestra actividad en el mercado. Es crucial mantener un balance adecuado en estos modelos híbridos, asegurándonos de que, a pesar de la distancia física, nunca se pierda el contacto humano esencial para el éxito empresarial y el bienestar de los trabajadores.

¿Cómo apoya HP a las empresas, especialmente a las pymes?

HP comprende que la digitalización es crucial para la sostenibilidad y el éxito de todas las empresas, especialmente para las pymes, que enfrentan desafíos únicos en un entorno cada vez más competitivo. Estos desafíos incluyen la financiación, la adquisición de competencias tecnológicas, y el conocimiento necesario para integrar y aprovechar las nuevas tecnologías.

Para apoyar a las pymes en estos aspectos críticos, HP lanzó el programa «HP Impulsa» al inicio de la pandemia. Este programa se diseñó como un ecosistema integral para abordar la digitalización desde múltiples ángulos, proporcionando soluciones que van más allá de lo que otras empresas tecnológicas ofrecen.

El programa “HP Impulsa” incluye la provisión de tecnología en forma de dispositivos, asegurando que las pymes tengan un puesto de trabajo seguro y eficiente. También abarcamos la seguridad, ayudando a proteger la propuesta de valor de las pymes en el mercado. Además, el acceso a la financiación es un componente crucial del programa, permitiendo a las empresas realizar las inversiones necesarias para su transformación digital.

La formación también juega un papel fundamental en el programa. Ofrecemos acceso a formación tecnológica adaptada a las necesidades específicas de cada miembro del equipo de la pyme, asegurando que todos los empleados puedan navegar y beneficiarse de las nuevas tecnologías implementadas.

Este programa, que ya lleva cuatro años en funcionamiento, ha demostrado ser efectivo para ayudar a las pymes en su proceso de digitalización, se adapta bien a diversos sectores y, en colaboración con esfuerzos del sector público en España, estamos acelerando significativamente la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas.

 

“Es un momento clave para reforzar nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la equidad digital, así como con la sostenibilidad”

 

 

Para finalizar. ¿Qué retos tiene HP Iberia por delante este curso?

HP Iberia enfrenta el desafío continuo de transformación en un entorno que cambia constantemente. Nuestra empresa se mantiene enfocada en el presente mientras proyecta su mirada hacia el futuro, buscando constantemente maneras de reinventarse para mantenerse diferencial y relevante para nuestros clientes y socios.

Este año, uno de nuestros principales retos es liderar el crecimiento en el mercado, potenciando la demanda impulsada por desarrollos tecnológicos avanzados, especialmente en Inteligencia Artificial. Nos preguntamos cómo estos avances pueden afectar el desarrollo de dispositivos y servicios que faciliten a nuestros clientes avanzar en su transformación digital.

Otro reto significativo es continuar desarrollando un portafolio de productos y servicios que atienda proactivamente las necesidades futuras de nuestros clientes, con un fuerte énfasis en la ciberseguridad y la sostenibilidad, que consideramos como nuestros grandes diferenciadores.

Estamos comprometidos con la inversión en España. Este compromiso se ha materializado con la reciente inauguración de nuestro nuevo centro de Experiencia Digital en La Masía, Barcelona, sumándose a nuestros centros en Valencia, Salamanca y León. Nuestra intención es seguir fomentando la innovación, distribuyendo más allá de las grandes ciudades como Madrid y Barcelona, y así democratizar el acceso a la tecnología en todo el país.

Seguimos comprometidos con atraer y desarrollar talento, manteniéndonos como una referencia en formación para nuestros clientes, socios y el mercado en general. Aspiramos a ser una empresa que no solo cumpla con sus objetivos comerciales, sino que también genere un impacto significativo en España, contribuyendo de manera activa al desarrollo tecnológico y social del país.

 

 

Fotos: Juan Castillejo