Civitatis y Sercotel se unen para ofrecer experiencias de viaje más personalizadas

Civitatis, la plataforma líder en la venta de tours y actividades en español por todo el mundo, ha alcanzado un acuerdo de colaboración con Sercotel, cadena con más de 90 hoteles en España y Andorra, con el objetivo de integrar experiencias turísticas dentro del ecosistema digital de la cadena hotelera.

Gracias a esta alianza, los clientes de Sercotel podrán descubrir y reservar actividades en destino directamente desde la nueva web de la compañía. La integración permitirá complementar la estancia hotelera con propuestas culturales, gastronómicas y de ocio en cada ciudad, facilitando a los viajeros la planificación de su experiencia de viaje de forma sencilla y centralizada.

Verónica de Íscar, Chief B2B Sales Officer de Civitatis, señala que, “colaborar con una cadena como Sercotel Hotels nos permite estar presentes en un momento clave del viaje: cuando el viajero ya está en destino y busca vivir experiencias auténticas. Este verano, España vuelve a consolidarse como uno de los destinos más atractivos a nivel internacional y, desde Civitatis, queremos contribuir a potenciar su valor turístico acercando a los viajeros una oferta de actividades que les permita descubrir, disfrutar y conectar de forma más profunda con cada lugar”. 

Jordi Ortega, Head of Digital de Sercotel, indica que: “Esta colaboración con Civitatis nos permite ofrecer a los clientes una experiencia de viaje más personalizada. Al integrar actividades auténticas directamente en nuestra web, facilitamos que cada viajero descubra y reserve lo que mejor se adapta a sus intereses, conectando con los destinos de una manera más profunda. Esta integración también mejora nuestra experiencia digital, haciendo que la planificación del viaje sea más ágil y completa”.

Con esta colaboración, Sercotel apuesta por enriquecer el valor de su nueva plataforma digital incorporando las experiencias de Civitatis. La compañía de actividades destaca por su exigente proceso de selección de actividades y por su compromiso con la calidad, la autenticidad y la satisfacción del viajero en cada destino.

Una experiencia de viaje integral y simplificada

Esta colaboración responde a una tendencia cada vez más consolidada en el sector turístico: la integración de servicios en un mismo entorno para simplificar la experiencia del viajero. En lugar de gestionar por separado el alojamiento y las actividades en destino, el usuario puede ahora acceder a ambas propuestas desde un único punto, lo que le permite organizar su viaje de forma más ágil, con mayor comodidad y con información más relevante en cada fase del proceso.

En este contexto, Civitatis aporta un catálogo de experiencias cuidadosamente seleccionadas, respaldadas por más de cinco millones de opiniones verificadas, que permiten enriquecer la estancia con propuestas adaptadas a cada destino. La compañía se posiciona así como un facilitador clave dentro del ecosistema turístico, ayudando a conectar a los viajeros con actividades de calidad y permitiendo a sus partners ofrecer una experiencia más completa y coherente ante las nuevas demandas del mercado.