Dia abandona la senda de desinversiones y pasa a la ofensiva

Dia, la cadena de supermercados, ha proyectado una notable transformación en su estrategia en el mercado español, apuntando hacia un futuro expansivo y digital. Ricardo Álvarez, CEO de Dia en España, anunció un cierre a las desinversiones y estableció un nuevo paradigma para la marca, tras culminar la venta a Alcampo en el verano.

«La reestructuración del portafolio de tiendas en el país ha concluido. No estamos vendiendo más activos de Dia en España. Las tiendas existentes son las que deseamos, y sólo nos resta transformar un 10% de los establecimientos al nuevo modelo, lo que finalizaremos en 2024», aseguró Álvarez.

Perspectiva Estratégica: Priorizando la Rentabilidad

Hasta ahora, la estrategia de Dia se ha centrado en la rentabilidad, en lugar de apuntar a una cuota de mercado más amplia. Álvarez explicó que la preferencia de la compañía ha sido «tener un 4% de cuota y ganar dinero, en lugar de acumular un 6% y perderlo». Tras lograr un beneficio de 6,3 millones de euros en España en el primer semestre, el primer beneficio en seis años, la mirada está ahora puesta en la expansión.

El año en curso verá 36 nuevas aperturas, y el futuro verá «tantas más como sea posible, dependiendo del flujo de efectivo que generemos», según indicó la empresa.

Anticipando Desafíos: Inflación y Consumo

Aunque Álvarez mostró cautela sobre el cierre del año, mencionando la colisión de moderación inflacionaria beneficiosa y la preocupante presión sobre el consumo familiar debido a incrementos en las hipotecas, Dia ve un camino de crecimiento por delante.

Revolucionando el Negocio Online

En un paso hacia la revolución digital, Dia lanzó una nueva aplicación con características mejoradas, incluyendo un monedero virtual para acumulación de descuentos, ofertas personalizadas basadas en patrones de compra, acceso a todos los tickets de compra online y participación en sorteos y actividades de gaming ligadas al negocio.

El grupo busca ser más competitivo en sus tiempos de entrega, permitiendo a los clientes seleccionar ventanas de una hora para recibir pedidos, con entrega el mismo día en grandes ciudades sin costo para compras superiores a 100 euros. Además, proporcionarán la opción de recibir compras de cualquier tamaño en menos de una hora por 3,99 euros.

Aunque Dia ya genera un 3,5% de sus ventas en España a través del canal online, superando la media del sector del 2,5%, Álvarez ambiciona «superar el 5%» en el mediano plazo.

Posicionamiento Online y Asociaciones

Con una posición robusta en las ventas online de alimentos en España, aproximadamente el 7% frente a su 4,1% total, Dia está superando su presencia global en el espacio online. A pesar de las fuertes posiciones de Mercadona y Carrefour en este canal, Dia ha mantenido y ampliado sus asociaciones con gigantes digitales como Amazon, Just Eat, Uber Eats y Glovo.

«Estamos logrando entregas en 29 minutos de media con Glovo, lo que está impulsando un crecimiento del 60% en el quick commerce», reveló Álvarez.

En este nuevo capítulo para Dia, la empresa parece estar construyendo un puente entre su enfoque tradicional en la rentabilidad y un futuro donde el crecimiento y la innovación digital desempeñan un papel protagonista.