Telefónica potencia su plataforma formativa TLM con IA y metodologías prácticas

Telefónica ha reforzado su apuesta por la formación corporativa con la mejora de su plataforma ‘Telefónica Learning Management’ (TLM), una solución diseñada para ofrecer una experiencia de aprendizaje más intuitiva, personalizada y eficiente para empresas, administración pública y profesionales. La compañía ha destacado que esta evolución integra “las mejores metodologías” ligadas a la docencia empresarial y aprovecha su experiencia de 25 años en formación digital.

Formación centrada en el usuario y adaptada a la era digital

TLM combina el software de gestión del aprendizaje con un enfoque centrado en la experiencia del usuario. Entre sus capacidades destacan la gestión integral de cursos (incluidos los bonificables por la Fundación Estatal para la Formación en Empleo, Fundae), la inscripción de usuarios, la evaluación, certificación y automatización de procesos clave como la convalidación de contenidos o la integración con otras aplicaciones del mercado.

Metodologías activas y enfoque práctico

La plataforma incorpora recursos como aprendizaje basado en proyectos, microlearning, casos prácticos o el aula invertida, lo que permite a las compañías adaptar sus programas formativos a las necesidades de cada empleado. Según Rosalía O’Donnell, consejera delegada de Telefónica Educación Digital, “no basta con pasar de pantalla en pantalla; hay que lograr que el aprendizaje cale, sea útil y personalizado”.

IA y automatización para una formación más eficaz

Entre las novedades, TLM incluye herramientas basadas en inteligencia artificial que actúan como asistentes virtuales para los alumnos, realizando recomendaciones personalizadas y facilitando la navegación. También cuenta con sistemas de análisis y valoración de datos para optimizar el impacto de los programas formativos.

Escalabilidad, accesibilidad y uso real en grandes organizaciones

TLM es multilingüe, sin límite de usuarios, y ya ha sido implantada con éxito en la red comercial de Telefónica Empresas, que cuenta con cerca de 14.000 profesionales. Además, ha sido adoptada por diversas compañías privadas y organismos públicos, consolidándose como una solución formativa escalable y con alto grado de penetración en el entorno corporativo.