Zoom Team Chat optimiza la colaboración empresarial con inteligencia artificial y gestión avanzada

Tecnología | 13/02/2025

En un entorno laboral cada vez más digitalizado, la conectividad en tiempo real y la organización eficiente son fundamentales para la productividad. Según una encuesta global de Zoom-Morning Consult de 2024, el 64 % de los empleados y la mitad de los líderes empresariales prefieren el chat como su principal medio de comunicación dentro de los equipos.

Con el objetivo de optimizar la colaboración sin interrupciones, Zoom Team Chat se integra dentro de la plataforma Zoom Workplace, evitando la necesidad de cambiar entre diferentes aplicaciones. Esta solución permite gestionar reuniones, compartir documentos y correos electrónicos, y comunicarse de manera eficiente en un solo lugar.

Colaboración eficiente sin distracciones adicionales

Más allá de su funcionalidad como herramienta de mensajería, Zoom Team Chat facilita la gestión de proyectos complejos y la automatización de tareas rutinarias. Su integración con Zoom AI Companion permite resumir chats, redactar mensajes y organizar el día de manera más efectiva. Al centralizar todas las comunicaciones en una única plataforma, los usuarios pueden compartir documentos, tomar notas, realizar videollamadas o enviar correos electrónicos sin interrumpir su flujo de trabajo.

Organización avanzada y conexión directa con reuniones

Zoom Team Chat ofrece flexibilidad en la gestión de conversaciones mediante la organización de canales y pestañas, una barra lateral optimizada y opciones avanzadas de filtrado y clasificación. Esto permite a los usuarios acceder rápidamente a la información relevante sin perderse entre notificaciones.

Además, facilita la integración de reuniones dentro del flujo de trabajo, permitiendo programarlas directamente desde un canal de chat o seguirlas en tiempo real desde la aplicación móvil o de escritorio. Los resúmenes generados por AI Companion se envían automáticamente al chat, garantizando que todos los miembros del equipo estén alineados sin esfuerzo adicional.

Colaboración asincrónica y gestión de proyectos

La colaboración entre equipos en diferentes zonas horarias sigue siendo un desafío para muchas organizaciones. Zoom Team Chat permite programar mensajes según la zona horaria del destinatario, añadir imágenes para proporcionar contexto visual y rechazar llamadas con un mensaje automático que redirige la conversación a un chat individual.

En el ámbito de la gestión de proyectos, esta herramienta facilita la colaboración en equipos multidisciplinarios, permitiendo seleccionar varios destinatarios en un mensaje sin necesidad de publicaciones cruzadas en diferentes canales. Además, AI Companion ayuda a resumir hilos de conversación largos y a destacar elementos de acción recientes.

Integración con herramientas externas y seguridad avanzada

Zoom Team Chat se integra con plataformas como Microsoft Office y Google Workspace, permitiendo la creación y edición de documentos sin salir de la aplicación. También ofrece características avanzadas de seguridad, como la clave administrada por el cliente, para garantizar la protección de los datos.

Su interfaz intuitiva y facilidad de uso eliminan la necesidad de una formación extensa, lo que facilita su adopción en las organizaciones. A diferencia de otras plataformas, permite organizar conversaciones en hilos dentro de canales y chats individuales, establecer recordatorios y gestionar tareas sin depender de aplicaciones adicionales.

Una solución completa para la mensajería empresarial

Gracias a su amplia gama de funciones diseñadas para mejorar la experiencia de comunicación instantánea, Zoom Team Chat se posiciona como una solución clave para empresas que buscan optimizar la colaboración y mantener una jornada laboral organizada, eficiente y libre de distracciones.