La gestión de impagados crece un 13,3 % en 2023

Empresa | 19 de noviembre de 2024

El sector de la gestión de impagados experimentó un crecimiento destacado en 2023, alcanzando un volumen de negocio de 1.700 millones de euros, lo que supone un aumento del 13,3% respecto al año anterior. Este incremento consolida la tendencia positiva observada en ejercicios previos, según los datos del Observatorio Sectorial DBK de Informa.

Aumento en la cartera de impagados y recuperación de deudas

La cartera de impagados gestionada por las empresas del sector ascendió a 325.000 millones de euros, un 8,3% más que en 2022. Este crecimiento refleja la confianza de las entidades financieras y comerciales en los servicios ofrecidos por las compañías especializadas en recuperación de deudas.

El importe total recuperado en 2023 fue de 13.000 millones de euros, marcando un incremento del 10,2% respecto al ejercicio anterior. Este avance, junto con una tasa de recuperación del 4%, evidencia la mejora continua en los procesos y técnicas del sector.

En cuanto al sistema financiero, los créditos de dudoso cobro se redujeron un 3%, situándose en 41.868 millones de euros, mientras que la tasa de morosidad se mantuvo estable en un 3,5% durante 2023. Esta contención ha favorecido la estabilidad del sector y su capacidad para seguir creciendo.

Perspectivas de crecimiento y mayor concentración del mercado

De cara al cierre de 2024, se prevé un nuevo incremento en la facturación del sector, impulsado por la estabilidad en los niveles de morosidad y la creciente demanda de servicios de gestión de deuda, especialmente por parte de pymes y otras empresas no financieras.

El sector muestra además una tendencia hacia una mayor concentración. En 2023, las cinco principales empresas reunieron el 47% del mercado, cuatro puntos más que en 2021, mientras que las diez primeras alcanzaron el 56% del total, consolidando su posición dominante.