Kyndryl y Microsoft se alían para optimizar la gestión sanitaria con inteligencia artificial

Empresa | Tecnología | 12/03/2025

Kyndryl, el mayor proveedor de servicios de infraestructura de IT del mundo, ha anunciado una alianza estratégica con Microsoft para fomentar la adopción de Microsoft Dragon Copilot, un asistente basado en inteligencia artificial diseñado para optimizar la documentación clínica y mejorar la eficiencia administrativa en el sector sanitario.

Dragon Copilot utiliza tecnología de dictado por voz, escucha ambiental y procesamiento de lenguaje natural con IA generativa para automatizar tareas, reducir la carga burocrática y permitir que los profesionales sanitarios se concentren en la atención a los pacientes.

Beneficios de la implementación de Dragon Copilot

La alianza entre Kyndryl y Microsoft busca facilitar la adopción de Dragon Copilot mediante una serie de servicios orientados a mejorar la gestión sanitaria.

La automatización de la documentación y las tareas administrativas permitirá a los profesionales dedicar más tiempo a la atención médica, optimizando cada consulta y reduciendo la carga de trabajo asociada a los procesos burocráticos.

El asistente de IA contribuirá a la optimización de flujos de trabajo al documentar automáticamente la atención clínica y generar registros sin interrumpir el desempeño de los médicos. Además, permitirá la generación automatizada de notas, órdenes médicas e informes postconsulta, asegurando una experiencia más fluida tanto para el personal sanitario como para los pacientes.

Desde el punto de vista asistencial, la implementación de Dragon Copilot mejorará la calidad del cuidado, al proporcionar apoyo a los profesionales en la gestión de sus tareas diarias. Además, la solución garantiza altos estándares de seguridad y privacidad al formar parte de Microsoft Cloud for Healthcare, asegurando la protección de los datos de los pacientes.

Una apuesta por la innovación en el sector sanitario

Trent Sanders, vicepresidente del área de Sanidad y Ciencias de la Vida en Kyndryl EE. UU., ha destacado que esta alianza marca un hito en la estrategia de la compañía para optimizar los flujos de trabajo clínicos mediante la inteligencia artificial. Según Sanders, la automatización de tareas rutinarias permitirá a los profesionales sanitarios recuperar tiempo valioso que podrán dedicar a sus pacientes.

Por su parte, Patty Carrolo, vicepresidenta corporativa de Microsoft US Health and Life Sciences, ha subrayado la relevancia de Kyndryl como socio de lanzamiento de Dragon Copilot. Carrolo ha resaltado la experiencia de Kyndryl en servicios de IT para el sector sanitario y su capacidad para colaborar con proveedores de distintos tamaños en todo el mundo.

Disponibilidad de Dragon Copilot

Kyndryl ofrecerá Dragon Copilot como una solución clave dentro de su cartera de servicios sanitarios a partir de mayo de 2025. Su equipo de expertos proporcionará soporte integral y servicios de implementación para que las organizaciones sanitarias puedan integrar esta tecnología en sus flujos de trabajo sin dificultades.