
Juan Manuel García
Director de Operaciones Hogar
IMA Ibérica
IMA Ibérica Asistencia incorpora a Juan Manuel García como director de Operaciones para la plataforma Hogar en dependencia directa de Gerardo Romero, director general de la compañía.
Licenciado en Ingeniería por la Universidad Politécnica de Valencia, García cuenta con un dilatado reccorido profesional con más de 25 años de experiencia en el área de Operaciones de diversos sectores como el energético y el asistencial. Además, a lo largo de su carrera, ha liderado múltiples equipos de red y proyectos de transformación en las áreas tecnológica y de eficiencia.
Su recorrido profesional, siempre orientado al servicio y con el foco sobre la calidad dirigida al cliente, le ha permitido participar en múltiples proyectos de transformación y desarrollar herramientas tecnológicas para conseguir mejores resultados en la tramitación de los siniestros de hogar. Entre sus principales logros en este ámbito destacan el desarrollo de App móvil para la red de reparadores, el uso de herramientas con IA para la alta y tramitación de siniestros y la implantación de software en gestión de siniestros.
García muestra sus ganas por participar en el proyecto de crecimiento de IMA afirmando: “En esta nueva etapa, mi compromiso es impulsar la transformación con vistas a los nuevos retos que afrontaremos como equipo, impulsando la calidad, la eficiencia y la transformación tecnológica con el objetivo de conseguir la excelencia operativa. Este nuevo proyecto basado en las personas y la tecnología es totalmente motivador para mí y estoy entusiasmado por comenzar a trabajar en ello, contribuyendo a que nuestra compañía continúe alcanzando logros en el mundo de la asistencia.”.