Inetum sitúa la capacidad de ejecución como clave para convertir la IA en competitividad

Durante su participación en la mesa redonda “Tecnología y liderazgo empresarial”, celebrada en el Foro Tecnológico Global organizado por la Asociación Española de Consultoría, García del Valle situó la inteligencia artificial entre las tecnologías que están provocando una transformación más profunda en las organizaciones.

El directivo destacó especialmente el potencial de la IA generativa y agéntica, combinada con otras capacidades como los datos, la ciberseguridad y el ‘edge computing’.

“La verdadera ventaja competitiva está en integrar estas tecnologías en el negocio, llevarlas a escala y convertirlas en resultados. Todos tenemos ya acceso a ellas; la brecha ahora está entre quienes experimentan y quienes son capaces de transformarlas en resultados”.

El CEO de Inetum Iberia Latam defendió que las compañías deben superar una visión de la tecnología centrada únicamente en la eficiencia y convertirla también en una palanca de transformación, competitividad y crecimiento.

De los proyectos piloto a la escala

Uno de los principales retos, según García del Valle, consiste en avanzar desde la fase de experimentación hacia una ejecución tecnológica a escala.

Inetum considera que este proceso debe comenzar por comprender en profundidad el negocio de cada cliente, anticipar las capacidades que necesitará durante los próximos años y combinar este conocimiento sectorial con una visión avanzada de la evolución tecnológica.

La compañía aplica además un modelo denominado “cliente cero”, mediante el que prueba internamente tecnologías como inteligencia artificial, automatización y datos antes de trasladar la experiencia obtenida a sus clientes.

“La transformación tiene que empezar dentro de casa. Ser cliente cero nos permite aprender, validar y hablar desde la experiencia, no desde la teoría”, ha explicado García del Valle.

Del proveedor tecnológico al socio de negocio

La aceleración tecnológica también está modificando el papel que las empresas esperan de sus proveedores.

García del Valle considera que las organizaciones necesitarán cada vez más socios capaces no solo de dominar las tecnologías emergentes, sino también de comprender los sectores en los que trabajan, sus procesos, regulación, necesidades de talento y riesgos.

“El cliente va a necesitar un socio capaz de orquestar modelos, datos, agentes, plataformas y personas dentro de procesos reales. El valor estará en reducir complejidad, establecer controles y acortar la distancia entre una decisión y un resultado. La tecnología será abundante; lo escaso será el criterio para aplicarla”, ha afirmado García del Valle.

El objetivo pasa, según el directivo, por acompañar a las compañías durante todo el proceso de transformación hasta conseguir resultados medibles.

La IA debe llegar también a las pymes

García del Valle considera que España dispone de una oportunidad para aprovechar la actual transformación tecnológica gracias a su talento, capacidad científica, empresas tecnológicas y diversidad empresarial.

Uno de los principales desafíos será extender el impacto de la inteligencia artificial al conjunto del tejido productivo y, especialmente, a las pequeñas y medianas empresas.

Según Inetum, la adopción de estas tecnologías por parte de las pymes puede contribuir a generar avances significativos en productividad y competitividad.

Para lograrlo, García del Valle identifica como elementos fundamentales la inversión, el talento y la colaboración entre empresas, administraciones y centros de conocimiento, junto con un modelo de desarrollo tecnológico basado en la innovación, la seguridad y la confianza.