Lleva más de una década en fintech. ¿Qué le atrajo y qué le motiva hoy?

Me atrajo la intersección entre tecnología, datos y servicios financieros. Siempre me ha interesado el mundo digital, y el fintech ofrece una oportunidad clara para transformar una industria compleja en algo más accesible y centrado en el usuario. Hace más de una década entendí que la tecnología podía democratizar el acceso a productos financieros y mejorar la eficiencia del sistema. Hoy me motiva seguir eliminando fricciones, acercar soluciones a más personas y contribuir a un ecosistema donde la transparencia y la agilidad sean la norma.

Prestalo y Finteca han crecido con solidez. ¿Cuáles han sido las claves?

Nuestro crecimiento se apoya en tres palancas: tecnología, conocimiento del usuario y alianzas con entidades financieras. Hemos optimizado la experiencia digital, aunque todavía hay retos, especialmente en procesos hipotecarios. Nos centramos en mejorar los modelos de matching entre usuario y producto financiero y en construir relaciones de confianza con nuestros partners. La clave es generar valor real tanto para el consumidor como para las entidades.

El consumidor exige rapidez y simplicidad. ¿Cómo están respondiendo?

Hemos simplificado el proceso de comparación y solicitud para que el usuario pueda tomar decisiones informadas en minutos. En Prestalo, todo ya se gestiona de forma digital, lo que agiliza y simplifica la experiencia. En Finteca, el proceso es más complejo por la naturaleza del producto, pero avanzamos hacia su digitalización completa. Mercados como Suecia ya ofrecen hipotecas 100 % online, y creemos que esa evolución llegará también a Europa.

Clar conecta millones de usuarios con más de 300 entidades en 14 mercados. ¿Qué aporta esta escala?

La escala internacional nos permite combinar conocimiento local con experiencia global, identificar tendencias y optimizar procesos. En España se traduce en más opciones para los consumidores, mayor eficiencia para las entidades y un entorno más competitivo y transparente.

¿Dónde marcará la tecnología un punto de inflexión y qué papel tendrán los datos?

Veremos avances en la automatización del ciclo de decisión financiera, especialmente en riesgo y concesión de crédito. La inteligencia artificial permite analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, mejorando los modelos de scoring y haciendo las decisiones más rápidas, precisas e inclusivas.

Su impacto también se extiende al marketing, al desarrollo de producto y al canal de ventas, con experiencias más personalizadas. En nuestro caso, ya estamos probando interacciones con clientes basadas en IA para mejorar la atención. A corto plazo veremos modelos híbridos entre automatización y equipos humanos. En todo ello, los datos serán clave para entender al usuario y anticipar sus necesidades.

La eficiencia operativa es clave. ¿Cómo se logra sin perder agilidad?

Se consigue alineando tecnología, talento y procesos. Nuestra presencia internacional permite crear equipos globales que comparten aprendizajes y replican iniciativas con rapidez. Esta capacidad es clave para escalar de forma eficiente, especialmente en áreas como marketing y tecnología.

¿Qué aprendizajes de su experiencia en adquisición y conversión aplica hoy?

El crecimiento sostenible no depende del volumen, sino de la calidad del tráfico y de la relevancia de la propuesta de valor. Entender el comportamiento del usuario y optimizar cada fase del funnel es clave. Este enfoque nos permite crecer de forma eficiente en el mercado español.

El mercado hipotecario está cambiando. ¿Qué papel juega Finteca?

Finteca actúa como intermediario tecnológico que facilita la comparación de opciones y conecta a los usuarios con las entidades más adecuadas. El mercado evoluciona hacia mayor digitalización y transparencia. El reto principal es simplificar un proceso históricamente complejo y mejorar la coordinación entre actores.

El acceso al crédito sigue siendo complejo. ¿Dónde está el principal bloqueo?

La principal barrera es la falta de claridad sobre las opciones disponibles y sus condiciones. Esto hace que el proceso se perciba como opaco. En algunos casos, información clave como la TAE no se presenta desde el inicio. Plataformas como Prestalo y Finteca aportan transparencia, comparabilidad y acceso a la información desde el primer momento.

¿Cómo define su liderazgo y qué necesitan hoy los equipos?

Me considero un líder cercano, orientado a resultados y que confía en sus equipos. Valoro la autonomía, la curiosidad y la capacidad de cuestionar lo establecido. Los equipos necesitan propósito claro, acceso a datos y un entorno que fomente la experimentación. El éxito siempre es colectivo.

¿Qué le gustaría que se recordara de su aportación?

Me gustaría haber contribuido a construir un ecosistema financiero más accesible, transparente y eficiente en España. Si conseguimos que más personas encuentren el producto adecuado a sus necesidades de forma clara y sencilla, habremos generado un impacto real.