Bankinter duplica la captación de clientes tras integrar Evo Banco
La entidad dirigida por Gloria Ortiz ha incorporado 200.000 nuevos clientes en el último año, frente a las cerca de 100.000 altas que registraba antes de absorber Evo. Bankinter cuenta ya con 1,5 millones de clientes en España.
Empresa | 11/08/2026
Bankinter ha duplicado su ritmo de captación de clientes desde la integración de Evo Banco, la entidad digital que había adquirido previamente a Apollo.
La absorción de Evo fue una de las primeras decisiones estratégicas adoptadas por Gloria Ortiz tras asumir el cargo de consejera delegada de Bankinter.
El objetivo era ampliar el alcance del banco hacia un segmento de clientes con menores niveles de ingresos mediante una propuesta sencilla y completamente digital.
Hasta entonces, Bankinter había mantenido un modelo especialmente centrado en clientes de rentas medias y altas y apoyado en una red de alrededor de 400 sucursales.
En el último año, la entidad ha captado 200.000 nuevos clientes, frente a las aproximadamente 100.000 altas anuales que registraba antes de la integración de Evo.
El canal digital gana peso en Bankinter
Los nuevos clientes incorporados son fundamentalmente digitales, un segmento en el que Bankinter tenía hasta ahora una presencia reducida.
Antes de absorber Evo, la entidad contaba con apenas 80.000 clientes procedentes de canales digitales sobre un total de 980.000 particulares.
Tras el impulso de los últimos meses, Bankinter alcanza ya los 1,5 millones de clientes en España, sumando usuarios digitales y multicanal.
La cifra se eleva hasta los dos millones de clientes al incorporar Portugal, Irlanda, Luxemburgo y Países Bajos, los otros mercados en los que está presente.
La distancia respecto a las mayores entidades españolas continúa siendo considerable. CaixaBank cuenta con 19 millones de clientes, Santander supera los 15 millones en España y BBVA alcanza los 11 millones.
El reto pasa ahora por aumentar la vinculación
Tras acelerar la captación, uno de los principales objetivos de Bankinter es elevar el grado de vinculación de los nuevos clientes.
De media, los usuarios de la entidad tienen contratados seis productos con el banco.
Una parte importante corresponde a productos de inversión y ahorro, como fondos de inversión, planes de pensiones e inversiones alternativas, áreas que generan ingresos por comisiones para la entidad.
Durante el primer semestre de 2026, las comisiones netas de Bankinter aumentaron un 16%, hasta superar los 440 millones de euros.
Aunque no constituyen la principal fuente de ingresos del banco, fueron la partida que registró un mayor ritmo de crecimiento.
Bankinter gestiona 74.700 millones de sus clientes
El volumen de recursos gestionados de clientes, incluyendo los negocios internacionales, alcanzó los 74.700 millones de euros.
La cifra supone un crecimiento del 20% respecto al año anterior.
De este total, 21.300 millones de euros corresponden a fondos de inversión propios y 32.000 millones a fondos gestionados por otras entidades.
Otros 10.450 millones se encuentran en gestión patrimonial y sicavs, mientras que 5.400 millones corresponden a inversión alternativa.
Los planes de pensiones y seguros representan otros 5.400 millones de euros.
Las comisiones aportan alrededor de un tercio de los ingresos
Bankinter presenta una dependencia del margen de intereses inferior a la de buena parte de sus competidores.
De los 1.603 millones de euros de ingresos contabilizados hasta junio, alrededor de un tercio procede de las comisiones generadas por la comercialización de productos de inversión y por la intermediación bursátil.
Esta estructura contribuye a una rentabilidad del 20,4%.
El nivel se sitúa entre los más elevados de la banca cotizada española, junto al de BBVA, que supera el 22%.
Bankinter busca atraer a los inversores menores de 35 años
La entidad ha lanzado además una campaña comercial específica para el periodo estival dirigida a clientes jóvenes.
La iniciativa pretende fomentar el ahorro periódico y la inversión a largo plazo en los mercados financieros entre los menores de 35 años.
La campaña está dirigida a clientes que activen por primera vez un plan de compra periódica mensual en ETF, ETC o ETN con un importe mínimo de 50 euros.
