Nickel aspira a alcanzar cuatro millones de clientes y 20.000 puntos de venta en 2030

Nickel aspira a alcanzar cuatro millones de clientes con suscripciones activas en 2030, al tiempo que prevé ampliar su red comercial hasta los 20.000 puntos de venta.

«Nuestro objetivo para 2030 es estar cada vez más presentes con nuestro modelo híbrido, presencial y digital, en cada barrio y municipio, con el propósito final de que los servicios financieros básicos lleguen a la esquina de cada calle», ha afirmado la consejera delegada de Nickel en España, Nerea Toña.

Además del crecimiento en clientes, la compañía pretende diversificar su catálogo de productos, reforzar su marca y mejorar la experiencia de usuario.

Nickel también se ha marcado como objetivo que la mitad de los 20.000 puntos de venta previstos en Europa estén situados fuera de Francia.

Más de 13.000 puntos activos en Europa

La entidad contaba con más de 13.000 ‘Puntos Nickel’ activos en Europa al cierre de 2025.

Esta red incluye más de 8.000 estancos en Francia, además de la alianza estratégica alcanzada con Bpost en Bélgica.

En España, Nickel dispone de más de 2.600 puntos y prevé alcanzar los 2.700 a cierre de 2026.

Más productos de crédito, ahorro y seguros

La compañía reforzará también su oferta de pagos mediante la implantación de soluciones como Wero en Francia, Bélgica y Alemania.

Nickel prevé además acelerar el despliegue de productos de crédito, ahorro, transferencias internacionales y seguros.

Entre sus próximos lanzamientos se encuentra un seguro de coche previsto para finales de año y un servicio eSIM destinado a viajes.

En Francia, la compañía pondrá en marcha Nickel Pro, una cuenta dirigida a pymes y trabajadores autónomos.

La inteligencia artificial entra en el nuevo plan

Nickel prevé invertir en inteligencia artificial para optimizar la atención al cliente y reforzar la seguridad.

La entidad también incorporará procesos basados en IA a los equipos encargados del desarrollo de productos.

Un modelo híbrido entre lo digital y lo presencial

Aunque habitualmente se hace referencia a Nickel como un neobanco, la entidad no dispone de ficha bancaria y opera como entidad de pago.

Su oferta incluye servicios financieros básicos como cuentas con IBAN, tarjetas y pagos.

Los clientes también pueden retirar efectivo en establecimientos como estancos o loterías, donde es posible además abrir una cuenta.